Ada yang bisa kami bantu?

Rekber adalah pihak ketiga yang menahan dana pembeli sampai barang/jasa diterima sesuai kesepakatan. Penjual baru menerima dana setelah pembeli mengonfirmasi, atau setelah masa inspeksi habis tanpa keluhan.

Kode berlaku 24 jam dan hanya bisa dipakai sekali. Pembuat tiket bisa mencabut dan membuat kode baru kapan saja selama tiket belum diikuti lawan transaksi.

Setelah masa inspeksi yang disepakati habis, dana otomatis dilepas ke penjual. Pembeli mendapat pengingat 24 jam dan 2 jam sebelumnya.

Jika batas waktu kirim terlewati, pembeli dapat membatalkan transaksi. Dana dikembalikan ke saldo setelah dipotong biaya layanan, karena biaya layanan tidak dikembalikan setelah dana masuk rekber.

Mode Otomatis (bawaan) langsung mengirim dana ke rekening Anda setelah transaksi selesai, biaya transfer sudah termasuk. Mode Saldo menyimpan dana di saldo dan Anda menarik manual kapan saja dengan biaya transfer per penarikan.

Pencairan otomatis ditangguhkan sementara bila akun berumur kurang dari 7 hari, rekening baru diubah dalam 72 jam terakhir, ada sengketa aktif, atau transaksi masuk pemeriksaan keamanan. Dana tetap aman dan masuk ke saldo setelah masa tunggu.

Tidak untuk e-wallet: tanpa KTP Anda bisa mencairkan ke DANA, OVO, GoPay, dan lainnya hingga Rp2 juta per hari, dan nomor e-wallet hanya bisa diganti sebulan sekali. Untuk rekening bank dan transaksi di atas Rp2 juta, verifikasi KTP diperlukan dan nama pemilik rekening wajib sama dengan KTP.

Sistem mencoba ulang ke rekening utama setelah 30 menit, lalu ke rekening cadangan. Bila semua gagal, dana dikembalikan ke saldo Anda dan Anda diminta memperbarui rekening.

Tekan tombol “Bukan saya” di email tersebut. Akun dan semua pencairan langsung dibekukan, lalu tim kami akan menghubungi Anda untuk pemulihan.

Tidak pernah. Siapa pun yang meminta password, PIN, atau kode OTP Anda adalah penipu, walaupun mengaku admin RekberInstan.